Livraison et réception

Les frais indiqués s’appliquent à la commande entière, quel que soit le nombre de pièces. Aucun autre frais n’est ajouté au moment du paiement.

Nous ne communiquons pas de délai de livraison chiffré tant que nous ne pouvons pas le garantir. Vous êtes informé par courriel dès l’expédition, avec le numéro de suivi lorsqu’il existe.

Si vous êtes à Marseille, vous pouvez récupérer votre pièce directement. Après votre commande, nous convenons ensemble d’un point de rendez-vous ou d’un créneau de livraison.

C’est aussi l’occasion d’examiner la montre avant de finaliser le règlement, ce que nous encourageons.

Carte bancaire : disponible pour tous les modes de réception. Le paiement est traité par Stripe. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

Espèces : disponible uniquement lors d’une remise en main propre ou d’une livraison locale à Marseille, au moment de la remise.

Le paiement en espèces n’est pas proposé pour les livraisons en France métropolitaine. Cette restriction est appliquée au moment de la commande et vérifiée côté serveur : elle ne peut pas être contournée.

Les envois sont suivis et assurés. Lorsque la boîte d’origine accompagne la pièce, elle est protégée dans un emballage extérieur.

G-ARCHIVES ne produit pas d’emballage à sa marque : nous préférons investir dans la sélection, la vérification et la documentation des pièces.

Colis endommagé, contenu non conforme, retard anormal : signalez-le nous en indiquant votre numéro de commande. Nous reprenons la main.

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